Handelsbetingelser for LB Truck Service ApS

Opdateret d. 4. maj 2023

LB Truck Service ApS
Dalagervej 27
7884 Fur
TLF: +4597593344
CVR: 73301513

Betaling

LB Truck Service ApS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online. Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Derudover modtaget betaling via bankoverførsel samt fakturering via EAN. I begge tilfælde afsendes ordrer, når betaling er modtaget hos LB Truck Service ApS.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

LB Truck Service ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Forsendelse og levering

Leveringstiden for din ordre er 1- 5 hverdage, dog kan der i enkelte tilfælde gå op til 10 hverdage, vi vil derfor kontakte jer hvis denne forskydning opstår.
Leverings område: Vi leverer kun varer indenfor Danmark. Kontakt os for leveringsomkostninger udenfor Danmark.

LB Truck Service ApS afsender de fleste ordre med Danske Fragtmænd.
Eventuel afhentning af varer aftales på Telefon: 97593344‎ eller E-mail: lb@lbtruck.dk

Forsendelse med fragtmand leveres i grundplan. Som udgangspunkt stilles varen uden kvittering, dog er der mulighed for at forsendelser kræver kvittering for modtagelsen.
I tilfælde af forgæves udkørsel af fragtforsendelser betaler LB Truck Service ikke for anden gangs udkørsel.
Kontakt fragtmanden og aftal ny udkørsel.

Leveringer som efter købers ønske stilles uden kvittering er for købers egen risiko ved eventuelle mangler og beskadigelse.

Fragtpriser
Ordrebeløb: fragtpris ex. moms

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til LB Truck Service ApS at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov ved køb som privat. Ved erhverv ydes 1 års reklamationsret. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til LB Truck Service ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. 1 uge som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
LB Truck Service ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

LB Truck Service ApS
Dalagervej 27
7884 Fur
TLF: +4597593344

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: lb@lbtruck.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu